Адамдармен сөйлесуде мән беру керекті болған қағидалар:
1 Ойланбай сөйлеме!
2 Тақырыпты жақсы біл!
3 Сабырлы бол!
4 Әділ бол!
5 Мақтанба!
6 Асырып айтпа!
7 Ашуыңа ие бол!
8 Сұрақтарға жауап бер!
9 Орынсыз қалжыңдама!
10 Басқаларды жамандама!
11 Қандай болсаң солай көрін!
12 Бет-әлпетіңе, көрінісіңе ие бол!
13 Жаман сөздерді қолданба!
14 Адамдардың бетін қайтарма!
15 Керексіз сынға алудан ұзақ бол!
16 Дертіңді айтып жылай берме!
17 Сөйлесіп жатқан адамды тыңдай біл!
18 Телефонда алдымен өзіңді таныстыр!
19 Екі мағыналы сөздерден ұзақ бол!
20 Айтқан насихаттарыңды өзің де орында!
21 Жаман хабарларды жеңіл сөзбен жеткізуге тырыс!
22 Қай кезде сөзді доғару керектігін біл!
23 Әркімнің ісіне мұрныңды сұға берме!
24 Біреу сөйлеп жатқанда сөзін бөлме!
25 Телефонда сөйлескенде бірнәрсе жеп тұрма!
26 Жазған нәрсеңді ең болмағанда бір рет оқы!
27 Сенен ақыл сұрамайынша кеңес берме!
28 Тыңдаушылар түсінетін сөздерді таңда!
29 Қарсыңдағы адамның реакциясына мән бер!
30 Айтқандарың дұрыс болмай шығуын да есепке ал!
31 Арада сөзге араласып тыңдап отырғаныңды білдір!
32 Саған сөйлеп жатқанда басқа іспен айналыспа!
33 Біреу сөйлеп жатқанда басқалармен сыбырласып отырма!
34 Өз пікіріңді қинап қабылдатпа!
